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打造客户服务满意百分百,助力员工工作体验优上优
更新时间:2020-11-02 15:24:07


“纪创客服,细致入微,关怀员工,力求百分百满意”,重庆纪创教育服务有限公司客服部是一个能吃苦、有干劲儿、耐心、细心、贴心的团队,驻场客服们不分昼夜,坚守在各自的岗位上,从工作、生活、身体及心理方面为员工提供全方位的保障。

01 工作保障

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客服人员不辞艰辛,奔走于各条生产线,每日巡视车间情况、关心员工工作状态,并贴心提醒员工工作时注意安全,另外,每日与企业交流员工工作情况,发现问题及时解决问题。

02 生活保障

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为保障员工有个优质的住宿环境,无论何时何地,宿舍出现任何问题都能够第一时间安排师傅前去维修;

为保障每位外地员工入住宿舍后能够按时发放工资,避免员工因不熟悉路程而迷路,特意沟通银行前往宿舍为每个员工办理工资卡。

03 安全保障

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统筹安排员工完成入职体检,实时关注员工身体状况,每当人员有身体不适时,客服人员第一时间送往医院进行检查,确保员工的身体健康。

安全工作不松懈,节假日与员工签订安全承诺书,确保能过一个平安快乐节假日。

04 业余关怀

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组织开展节假日慰问,了解员工生活情况和实际困难,并为他们送上了慰问品等。经常性与员工交心谈心,确保员工心理状态稳定,拉近与员工间的距离,为后续工作的开展打下坚实的基础。